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待客礼仪

有以下几点方法借鉴: 1.行为举止,温文尔雅。认真听别人谈话,偶尔说几句,多听少说。 2.礼貌问候,注重礼仪。如果你没有广博的学识,与有学识的人交流时,认真倾听,即使没有共同语言,但这点礼仪也值得做朋友。 3.真诚待人,待人宽容。不要咬...

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。 (2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。 (3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时...

员工仪容仪表 1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销,员工清新的工作服会强化酒店的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,...

家庭待客礼仪要求有: 待客礼仪 家里有客人来访,应提前做准备。主人的服饰要整洁,家庭布置要干净美观,孩子要妥善安排教育,水果、点心、饮料、烟酒、菜肴等要提前备好。如果是正式宴请,如婚礼、寿诞等,还要预先送请柬或电话邀请,确定宴请...

来了一个好朋友: 应该热情地打招呼,开一些玩笑,说一些悄悄话并拿一些这个年龄段喜欢吃的零食; 来了一位长者: 先敬上一杯茶,要亲自倒水,再问候一些适当的话,如果人家没有坐下,你千万不可坐下,如果人家坐下了,你必须争取人家的同意再坐...

 在日常生活中,我们经常会碰到客人来访。作为小主人,我们也应该懂得一些待客的礼仪。   1.听到客人敲门声或门铃声,应热情迎出、招呼,并表示欢迎。   2.当客人送上礼品时,应双手接过,表示感谢,并请客人以...

1.接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身。 2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人。不能冷落了来访者。...

《礼记冠义》说:“凡人之所以为人者,礼仪是人类社会,脱野蛮阶段,进入有序的文明社会的标志。在当今,礼仪更成功一个民族一个国家文明程度的重要标志。荀子在强调礼的作用时说:”人无礼则不甘,事无礼不成,国家无理不则不宁《荀子修身》把懂...

一、重要性 (一)、良好的应对能招揽顾客: *不论个人或公司,都应留给他人良好的评语。在商场上,最重要的是如何以亲切的应对态度,博得顾客的好评,而让顾客留下良好的印象。切莫忘了,经由顾客的引介,能获得更多的顾客。 *不要在接待顾客时...

中国传统:宾客到时,互致问候,引入客厅小坐,敬以茶点。客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下为三座,二座之下为四座。客人坐定,由主人敬酒让菜,客人以礼相谢。席间斟酒上菜也有一定的讲究:应先敬长者和主宾,最...

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